Intrebari frecvente

1. Ce este Magazinul de Documente Avocatnet.ro?

Avocatnet.ro a dezvoltat Magazinul de Documente pentru a oferi cititorilor sai posibilitatea de a achizitiona studii in format electronic, modele de contracte si actiuni, monografii contabile si alte documente electronice. Toate documentele vandute prin intermediul acestui magazin sunt in format electronic .pdf (Adobe Reader) sau .doc (Microsoft Office Word). 

2. Ce fel de produse se pot achizitiona din acest magazin de documente?

Magazinul de Documente al Avocatnet.ro ofera spre vanzare mai multe tipuri de documente:

- studii juridice ori contabile

- modele de contracte

- modele de actiuni in justitie

- monografii contabile

- planuri de afaceri

- alte documente in format electronic

3. Cum se pot achizitiona documentele din acest magazin?

Toate documentele sunt oferite spre descarcare imediat ce s-a confirmat plata contravalorii lor. Pentru a cumpara un document, se adauga acest document in cosul de cumparaturi (plata prin OP sau plata cu cardul), urmand ca ulterior sa se achite contravaloarea lor. Imediat ce s-a facut plata, veti fi instiintat(a) cu privire la faptul ca documentele achizitionate sunt gata pentru a fi descarcate. In plus, in contul dumneavoastra de utilizator Avocatnet.ro, atunci cand va logati in Documente.Avocatnet.ro, veti regasi toate documentele achizitionate.

4. Ce metode de plata se pot folosi pentru achitarea contravalorii produselor?

Exista trei metode de plata acceptate de Magazinul de Documente Avocatnet.ro:

- plata cu cardul (prin intermediul procesatorului de plati cu cardul MobilPay.ro), posibila cu orice tip de cardVisa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Wright Express, Carte Blanche & Diner\\\\\\\'s Club. Am dezvoltat filtre avansate antifrauda cu scopul de a identifica si a preveni tranzactiile suspicioase. Pe baza unor studii avansate si a unor analize comportamentale, adaugand si experienta acumulata, am creat un sistem flexibil si puternic, configurabil in vederea prevenirii fraudelor pentru fiecare tranzactie. Orice tranzactie semnalata drept suspecta va fi analizata si verificata suplimentar de catre departamentul antifrauda al mobilpay™

- plata prin SMS cu valoare adaugata (Vodafone, Orange si Cosmote). Plata prin SMS reprezinta un mesaj text platit direct prin contractul pe care il clientul il are cu furnizorul de telefonie mobila, la pretul fixat de comerciant. Utilizatorul de internet trimite cuvantul cheie la un anumit numar si primeste imediat un mesaj-raspuns ce contine codul de acces mobilpay™.

- plata prin Ordin de Plata.

5. Cum intru in posesia documentelor achizitionate?

Imediat ce se confirma plata contravalorii pretului, veti primi un email prin care sunteti instiintati ca a fost finalizata comanda dumneavoastra si ca documentele sunt disponibile spre a fi descarcate. Ulterior, daca va logati in contul dumneavoastra din Magazinul Documente.Avocatnet.ro, veti avea acces la toate documentele achizitionate din Magazin.

6. Pot returna documentele achizitionate din magazin?

Din pacate, politica de returnare pe care Avocatnet.ro o practica pentru toate furnizarile de produse in forma fizica nu este aplicabila produselor in forma electronica. Prin urmare, odata ce ati platit un document achizitionat din Magazinul de Documente Avocatnet.ro, plata respectiva nu poate fi returnata. 

7. Cum pot propune documente, spre a fi vandute in Magazinul de Documente Avocatnet.ro?

Va invitam sa trimiteti un email la alin@avocatnet.ro, la care sa atasati tipul de material pe care ati dori sa il propuneti spre vanzare. Ulterior. veti fi contactati in vederea discutarii eventualitatii prezentarii materialelor propuse de dumneavoastra in magazinul de documente Avocatnet.ro, spre vanzare.

Va multumim anticipat si, pentru orice problema legata de magazin, va invitam sa folositi formularul de FeedBack.